Informações de Entrega e Devolução

Itatiba-SP / Morungaba-SP / Jarinu-SP / Louveira-SP

 

Entrega e prazo de entrega

Nossos pedidos são entregues nas cidades abaixo por entregadores da própria loja:

 

Itatiba-SP ( valor mínimo de compra R$ 30,00 sem taxa no perímetro urbano e fora do perímetro urbano com taxa de R$ 10,00 ).

Entrega no mesmo dia, pedido finalizado até as 17:00hs, e após este horário no próximo dia útil.

 

Morungaba-SP ( valor mínimo de compra R$ 30,00 com taxa de R$ 10,00 ).

Entrega no próximo dia útil do pedido.

 

Jarinu-SP ( valor mínimo de compra R$ 30,00 com taxa de R$ 10,00 ).

Entrega no próximo dia útil do pedido.

 

 

Devolução

Nossos clientes devem conferir seu pedido no ato da entrega e estando em desacordo deverá devolver o mesmo ao nosso entregador, onde a devolução sendo parcial o valor será deduzido do pedido.

 

 

 

 

 

Demais Cidades

 

Entrega e prazo de entrega

A entrega será feita pelos Correios e o prazo varia de acordo com o endereço determinado e a modalidade de entrega selecionada no momento da compra.

Ao finalizar o pedido, depois de escolher o endereço de entrega, o sistema vai possibilitar a seleção da modalidade de entrega feita pelos Correios, em seguida mostrará o prazo em dias úteis;

 

Devolução

Toda devolução de produto primeiramente deverá ser comunicada por e-mail ( contato@hanate.com.br ) ou telefone ( 11 4524-6722 ) no prazo de 07 dias após o recebimento do produto, onde será informado o número da ocorrência e posteriormente o código de postagem.

 

Só será aceita a devolução do produto que esteja:

a) Perfeitamente acondicionado na embalagem original sem rompimento do lacre;

b) Acompanhado do manual e todos os acessórios caso haja;

c) Sem indícios de avaria, uso ou consumo.

 

A restituição do valor pago será feita em até 48hs, após o recebimento da devolução e constatado os requisitos acima.